Wskazówki dotyczące ubiegania się o odwołanie lotu

latanie samolotem
Czy Twój lot został nieoczekiwanie odwołany? To prawda, że ​​nikt nie będzie w stanie zrekompensować związanej z tym straty czasu, ale na szczęście tego rodzaju incydenty są uwzględnione w Rozporządzenie (WE) 261/2004, abyś mógł ubiegać się o odszkodowanie. Jak Mówimy ci w tym artykule.

Te i te, które przedstawiłem poniżej, znalazłem na stronie internetowej AirHelp, światowego lidera w dziedzinie roszczeń związanych z lotem, który zawiera również wszystkie szczegóły wskazówki dotyczące ubiegania się o odwołany lot lub późno.

Jeśli podróżujesz z Unii Europejskiej lub do Unii Europejskiej ...

Jeśli lecisz z terytorium Unii Europejskiej lub do kraju Unii Europejskiej, powinieneś zachować swoją kartę pokładową lub inny dokument zawierający kod potwierdzenia rezerwacji. Ważne jest również, aby wiedzieć, co dokładny powód anulowania i wyjaśnij, czy chcesz otrzymać alternatywny lot, czy też chcesz odzyskać pieniądze. Jeśli jest to lot alternatywny, będziesz musiał zapisać czas przylotu, ponieważ na tej podstawie możesz złożyć wniosek.


Pod żadnym pozorem nie akceptujesz przyszłe podróże jako rekompensata, ponieważ w ten sposób zrezygnujesz z zasłużonego odszkodowania.

Jeśli podróżujesz w Stanach Zjednoczonych ...

Jeśli coś podobnego stanie się z tobą podczas podróży po Stanach Zjednoczonych, będziesz również musiał zachować kartę pokładową lub dokument zawierający numery rezerwacji. Możesz poprosić o alternatywny lot lub wynegocjować odszkodowanie z linią lotniczą, chociaż ta ostatnia nie jest obowiązkowa.

lotnisko


Jeśli jest to podróż międzynarodowa ...

W takim przypadku musisz również zachować kartę pokładową lub dokument z numerami rezerwacji. Musisz zapytać o dokładny powód odwołania i poprosić o alternatywny lot. Powinieneś także zatrzymać wszystko rachunki za dodatkowe wydatki powstałe z powodu odwołania lotu, ponieważ dzięki niemu możesz złożyć reklamację ze wszystkimi wydatkami, które chcesz odzyskać.

Niezwykłe przyczyny, które uniemożliwiają dochodzenie odszkodowania

Powinieneś wiedzieć, że nie zawsze masz prawo do żądania odszkodowania. Jeśli firma ostrzega z dużym wyprzedzeniem (co najmniej 14 dni wcześniej), nie będziesz miał nic do roboty. W ten sam sposób, jeśli minie od 7 do 13 dni wcześniej i oferuje alternatywny lot nie więcej niż 2 godziny wcześniej, a przylatuje z opóźnieniem mniejszym niż 4 godziny w stosunku do pierwotnego lotu, nie będzie można ubiegać się o to. W rzeczywistości nawet mniej niż 7 dni przed lotem może zaoferować Ci alternatywę, o ile opóźnienie jest krótsze niż 2 godziny w porównaniu z pierwotnym lotem.

wnętrze samolotu
Inne nadzwyczajne przypadki w którym nie można domagać się:


- Erupcje wulkanów lub chmury pyłu

- Przyczyny pogody

- Uderza kontroler ruchu lotniczego

- Ataki terrorystyczne

- Problemy techniczne na lotniskach

- Pogotowie zdrowotne

- Uszkodzenie spowodowane uderzeniem ptaka

lotnisko oczekiwania
Jeśli nie w żadnym z tych przypadków, możesz poprosić o formularz roszczenia lub wydrukować formularz roszczenia o odwołanie lotu, aby poprawnie go wypełnić. Jeśli twoje roszczenie nie zostanie zaakceptowane, zawsze możesz roszczenie w AESA (State Aviation Safety Agency), w którym to przypadku możesz otrzymać odszkodowanie, jeśli zostanie ono rozwiązane na twoją korzyść. Jeśli firma nadal odmawia zapłaty, możesz przejść do procesu.

Krótko mówiąc, aby ubiegać się o odwołany lot, ważne jest, aby wszystko było jasne i postępować zgodnie z krokami, o których wspomniałem powyżej. To lub zaufaj firmom takim jak AirHelpZajmują się wszystkimi formalnościami, więc nie musisz się o nic martwić. W przeciwnym razie nie jest źle znać niektóre porady na wypadek utknięcia na lotnisku.

Polecany artykuł: najdziwniejsze rzeczy zapomniane na lotniskach.

Wiza do USA – jak złożyć wniosek i Wasze pytania | Vlog #18 (Marzec 2024)


  • linie lotnicze, linie lotnicze
  • 1,230